top of page

İADE POLİTİKASI

1. İade Edilebilen Ürün ve Hizmetler

Aşağıdaki koşullarda iade ve geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz:

Canlı etkinlikler ve eğitimler:

  • Etkinlik tarihinden en az 7 gün önce yapılan iptallerde tam ücret iadesi yapılır.

  • Etkinlik tarihine 7 günden az kalmışsa, iade yapılamaz ancak etkinlik bir sonraki tarihe ertelenebilir.

Dijital ürünler (e-kitap, video eğitimler vb.):

  • Satın alma işleminden sonra 24 saat içinde talep edilirse iade yapılabilir.

  • İndirilmiş veya görüntülenmiş dijital ürünler için iade yapılmaz.

Abonelikler:

  • Aylık veya yıllık aboneliklerde, ilk 3 gün içinde cayma hakkı kullanılarak iptal ve geri ödeme talep edilebilir.

  • Kullanıcı, aboneliğini istediği zaman iptal edebilir, ancak kullanılan dönem için geri ödeme yapılmaz.

​

2. İade Edilemeyen Ürün ve Hizmetler

Kullanıcı tarafından tamamlanmış eğitimler
İndirilen dijital içerikler
Başlamış veya tamamlanmış online danışmanlık hizmetleri
Promosyonlu veya indirimli satışlar

​

3. İade Süreci Nasıl İşler?

İade talebi için: asimgulermail@gmail.com adresine sipariş numaranız ve iade sebebinizle birlikte e-posta göndermeniz gerekmektedir.
İade onaylanırsa, ödemeniz 7 iş günü içinde banka hesabınıza veya ödeme yönteminize iade edilir.
Kart ile yapılan ödemelerde, bankalara bağlı olarak iadenin hesabınıza yansıması 5-10 iş günü sürebilir.

​

4. İade Politikamızdaki Güncellemeler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikleri takip etmek için www.asimguler.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

Destek ve Sorular İçin: asimgulermail@gmail.com

bottom of page