top of page

İADE POLİTİKASI

1. İade Edilebilen Ürün ve Hizmetler

Aşağıdaki koşullarda iade ve geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz:

Canlı etkinlikler ve eğitimler:

  • Etkinlik tarihinden en az 7 gün önce yapılan iptallerde tam ücret iadesi yapılır.

  • Etkinlik tarihine 7 günden az kalmışsa, iade yapılamaz ancak etkinlik bir sonraki tarihe ertelenebilir.

Dijital ürünler (e-kitap, video eğitimler vb.):

  • Satın alma işleminden sonra 24 saat içinde talep edilirse iade yapılabilir.

  • İndirilmiş veya görüntülenmiş dijital ürünler için iade yapılmaz.

Abonelikler:

  • Aylık veya yıllık aboneliklerde, ilk 3 gün içinde cayma hakkı kullanılarak iptal ve geri ödeme talep edilebilir.

  • Kullanıcı, aboneliğini istediği zaman iptal edebilir, ancak kullanılan dönem için geri ödeme yapılmaz.

2. İade Edilemeyen Ürün ve Hizmetler

Kullanıcı tarafından tamamlanmış eğitimler
İndirilen dijital içerikler
Başlamış veya tamamlanmış online danışmanlık hizmetleri
Promosyonlu veya indirimli satışlar

3. İade Süreci Nasıl İşler?

İade talebi için: asimgulermail@gmail.com adresine sipariş numaranız ve iade sebebinizle birlikte e-posta göndermeniz gerekmektedir.
İade onaylanırsa, ödemeniz 7 iş günü içinde banka hesabınıza veya ödeme yönteminize iade edilir.
Kart ile yapılan ödemelerde, bankalara bağlı olarak iadenin hesabınıza yansıması 5-10 iş günü sürebilir.

4. İade Politikamızdaki Güncellemeler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikleri takip etmek için www.asimguler.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

Destek ve Sorular İçin: asimgulermail@gmail.com

bottom of page